Poslednje ažuriranje: 1. februar 2026.
Dobrodošli na Nativio. Ovi Uslovi korišćenja („Uslovi“) regulišu vaš pristup i korišćenje Nativio veb sajta, aplikacije i povezanih usluga (zajednički, „Usluga“). Kreiranjem naloga, pristupom ili korišćenjem Nativia, pristajete na ove Uslove. Ako se ne slažete sa ovim Uslovima, ne smete koristiti Uslugu.
Nativio vodi: DataRill SP Banja Luka, Bosna i Hercegovina Email: dragan@gonativio.com Pominjanja „Nativio“, „mi“, „nas“ ili „naš“ odnose se na DataRill.
Nativio je digitalna platforma namenjena domaćinima i pružaocima smeštaja. Usluga omogućava korisnicima kreiranje, upravljanje i deljenje digitalnih vodiča za goste dostupnih putem QR kodova ili veb linkova. Funkcionalnosti mogu uključivati upravljanje sadržajem, učitavanje medija, analitiku i alate za upravljanje pretplatom. Zadržavamo pravo izmene, poboljšanja, suspenzije ili prekida bilo kog aspekta Usluge u bilo kom trenutku.
Za korišćenje Nativia morate: • Imati najmanje 18 godina • Pružiti tačne i potpune informacije prilikom registracije • Održavati sigurnost vaših prijavnih podataka Odgovorni ste za sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim nalogom. Obavezujete se da nas odmah obavestite o bilo kakvom neovlašćenom pristupu ili bezbednosnom incidentu. Zadržavamo pravo suspenzije ili ukidanja naloga koji sadrže netačne, obmanjujuće ili lažne informacije.
Pristajete da koristite Nativio samo u zakonite svrhe. Ne smete: • Kršiti važeće zakone ili propise • Kršiti prava trećih strana • Učitavati ilegalan, obmanjujući, štetan ili uvredljiv sadržaj • Pokušavati zaobići sistemske zaštite • Ometati funkcionalnost Usluge • Zloupotrebljavati QR kodove u obmanjujuće svrhe Možemo istraživati kršenja i suspendovati ili ukinuti naloge po sopstvenom nahođenju.
5.1 Plaćena usluga Nativio funkcioniše na bazi pretplate. Pristup određenim funkcionalnostima zahteva aktivnu plaćenu pretplatu. Možemo promeniti cene, uvesti nove planove ili izmeniti funkcionalnosti u bilo kom trenutku uz razumnu najavu. 5.2 Besplatna proba Novim korisnicima može biti ponuđena besplatna proba od 14 dana. Pravo na probu određujemo po sopstvenom nahođenju. Ukoliko se pretplatite na plaćeni plan tokom probnog perioda, proba se odmah prekida i vaša plaćena pretplata počinje. Nakon isteka probnog perioda bez nadogradnje, nastavak pristupa plaćenim funkcijama zahteva aktivnu pretplatu. 5.3 Plaćanja i posrednik u naplati Sva plaćanja obrađuje Dodo Payments, koji deluje kao posrednik u naplati. Dodo Payments je odgovoran za obradu plaćanja, primenjive poreze (PDV, porez na prodaju itd.), usklađenost naplate i fakturisanje transakcija. Nativio ne čuva niti obrađuje potpune podatke o platnim karticama. 5.4 Obnavljanje pretplate Pretplate se automatski obnavljaju na kraju svakog obračunskog ciklusa osim ako se ne otkažu pre obnavljanja. Odgovorni ste za upravljanje statusom vaše pretplate.
6.1 Otkazivanje od strane korisnika Možete otkazati pretplatu u bilo kom trenutku putem podešavanja naloga. Otkazivanje sprečava buduća obnavljanja, ali ne generiše automatski povrat sredstava osim ako to nije zakonom propisano ili navedeno u Politici povrata. 6.2 Brisanje naloga Nalozi sa aktivnim, neotkazanim pretplatama ne mogu biti obrisani. Nakon otkazivanja možete zatražiti brisanje naloga. Brisanje tokom aktivnog obračunskog perioda znači gubitak preostalog vremena usluge. 6.3 Raskid od strane Nativia Možemo suspendovati ili ukinuti pristup ako su ovi Uslovi prekršeni, ako je otkrivena prevarantska aktivnost ili ako to zahteva zakonska usklađenost.
Povrati su regulisani našom Politikom povrata. Gde to zahtevaju zakoni o zaštiti potrošača ili Dodo Payments politike, podobni zahtevi za povrat biće uvaženi. Dodo Payments mehanizmi zaštite kupaca mogu se primeniti.
Zadržavate vlasništvo nad sadržajem kreiranim korišćenjem Nativia. Korišćenjem Usluge dajete nam ograničenu licencu za hostovanje, čuvanje, prikaz i distribuciju vašeg sadržaja isključivo za rad Usluge. Odgovorni ste za to da vaš sadržaj ne krši zakone ili prava trećih strana.
Sav Nativio softver, brendiranje, dizajn i materijali su vlasništvo DataRill-a osim ako nije drugačije navedeno. Ne smete kopirati, obrnuto inženjerisati ili redistribuirati bilo koji deo Usluge bez dozvole.
Usluga se pruža „kakva jeste“ i „kako je dostupna“. Ne garantujemo neprekidnu dostupnost, rad bez grešaka ili trajnu stabilnost funkcionalnosti. Održavanje, ažuriranja ili tehnički problemi mogu privremeno uticati na pristup.
U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, Nativio neće biti odgovoran za: • Indirektnu ili posledičnu štetu • Gubitak profita, podataka ili posla • Prekide usluge • Propuste trećih strana Ukupna odgovornost ne može premašiti iznose koje ste platili u prethodnih 12 meseci.
Pristajete da obeštetite i zaštitite Nativio od potraživanja koja proizlaze iz vaše zloupotrebe Usluge, vašeg sadržaja ili kršenja ovih Uslova.
Vaše korišćenje Nativia podleže našoj Politici privatnosti, koja objašnjava kako se lični podaci prikupljaju i obrađuju.
Ovi Uslovi se regulišu zakonima Bosne i Hercegovine, bez obzira na principe sukoba zakona.
Možemo povremeno ažurirati ove Uslove. Nastavak korišćenja Usluge nakon ažuriranja predstavlja prihvatanje revidiranih Uslova.
Za pitanja u vezi sa ovim Uslovima: 📧 dragan@gonativio.com 📍 DataRill SP Banja Luka, Bosna i Hercegovina